Formation DDA : remplir son obligation de formation continue
La formation DDA répond à la Directive sur la Distribution d'Assurances, qui impose à tout distributeur d'assurance une obligation de formation continue de 15 heures par an. Cette formation permet aux intermédiaires et à leurs équipes de rester conformes tout en actualisant leurs connaissances réglementaires et commerciales.
Le programme couvre les obligations issues de la DDA : devoir de conseil, transparence et information du client, prévention des conflits d'intérêts, lutte contre le blanchiment, ainsi que les évolutions réglementaires récentes. La formation DDA est pensée pour être directement applicable, avec des cas concrets tirés de la pratique de la distribution d'assurance.
Au-delà de la conformité, la formation DDA est l'occasion de renforcer la relation client et la performance commerciale. Elle se complète utilement avec nos formations Salesforce (CRM) et IA & cycle de vente. Découvrez aussi nos formations sur mesure et notre accompagnement.
Objectifs de la formation
- Maîtriser les obligations liées à la Directive de Distribution des Assurances
- Identifier les principales dispositions et impacts
- Maîtriser la relation client
- Mettre en œuvre les mesures de prévention et conformité
- Développer un portefeuille dans le respect de la réglementation
Programme
- Présentation du secteur
- Évolutions technologiques et économiques
- Les acteurs et catégories d'assurance
- Évolutions réglementaires récentes
- Obligations d'information et de conseil
- Protection du consommateur
- Prévention des conflits d'intérêts
- Exigences de formation continue
Public cible & Prérequis
Public cible
- Intermédiaires d'assurance inscrits à l'ORIAS
- Agents généraux
- Mandataires d'assurance
- Courtiers en assurance
- Concepteurs ou distributeurs d'assurance
Prérequis
- ĂŠtre inscrit Ă l'ORIAS en tant qu'IAS
- Accessible à tout agent général, mandataire ou courtier
Méthodes pédagogiques
- Accès e-learning complet
- ContrĂ´les de connaissances
- Études de cas
- 15h minimum (2 modules de 7h30)
Modalités d'évaluation
- Apports théoriques en ligne
- Évaluation à chaud et à froid
- Bilan oral
Intervenants
- Experts en distribution d'assurances et réglementation DDA
FAQ : Formation DDA
Une obligation de formation continue de 15 heures par an pour les distributeurs d'assurance.
Les intermédiaires en assurance et leurs collaborateurs en contact avec la clientèle.
Devoir de conseil, transparence, conflits d'intérêts, conformité et évolutions réglementaires.
15 heures, réparties en modules, en présentiel ou à distance.